Overslaan en naar de inhoud gaan
De dienst burgerzaken blijft tot 31 augustus 2020 op afspraak werken.
Andere diensten zijn vanaf 1 juli 2020 terug vrij toegankelijk, maar we raden sterk aan om nog een afspraak te maken.
Meer info over de maatregelen rond corona Ik heb hulp nodig
Het recyclagepark is gesloten op zaterdagnamiddag 4 juli 2020.
renovatieadvies aan huis

Er zijn een heleboel beslissingen te nemen als je je woning gaat verbouwen, zeker als je dat op een duurzame manier wil doen. 
Duurzaam renoveren, dat betekent meer wooncomfort, lagere energiekosten én een leefbare woonomgeving. 

Op zoek naar onafhankelijk advies? Het Steunpunt Duurzaam Wonen en Bouwen helpt je met renovatieadvies aan huis.

Waarom renovatieadvies aan huis?

Het renovatieadvies is een persoonlijk gesprek met een professioneel adviseur over hoe jouw renovatie op een duurzame manier kan gebeuren.
Naast een antwoord op jouw adviesvraag, krijg je een stappenplan op maat met alle maatregelen die prioritair zijn om je woning energiezuinig te maken. 

Wanneer je het stappenplan integraal volgt, ben je aan het BENOveren. Dit betekent dat jouw woning BETER wordt GERENOVEERD. Jouw woning voldoet na afloop aan de Vlaamse doelstelling voor 2050!

Hoe sneller je er aan begint, hoe sneller je profiteert van de vele voordelen die een gerenoveerde woning te bieden heeft. Het advies is onafhankelijk, kwalitatief, helder en duidelijk. Het Steunpunt Duurzaam Wonen en Bouwen werkt hiervoor samen met de Milieuadvieswinkel.

Kies je voor nieuwbouw? Dan maak je best een afspraak voor advies op het kantoor. Meer info vind je hier.

Voor wie is renovatieadvies?

Voor alle Oost-Vlamingen die willen renoveren. De adviseur spreekt met jou af op de werf. Zo krijg je advies dat perfect op maat is.

Hier kan je de folder van het renovatieadvies aan huis nalezen.

 
Coronamaatregelen: advies aan huis of tele-advies

De adviseurs kunnen opnieuw advies aan huis geven mits het strikt volgen van de federale maatregelen, in het bijzonder:

  • Het voorkomen van besmetting door geen hand te geven, afstand te houden (ca 1.5m), handen regelmatig te ontsmetten.
  • De adviseur zal een mondmasker dragen tijdens het bezoek. We vragen dat de klant ook een mondmasker draagt.
  • Gelieve de woning te verluchten voor het bezoek aan huis
  • De afspraak tijdig (min 24u op voorhand) te annuleren bij eerste tekenen van ziekte (hoesten, niezen, keelpijn). Dit kan bij voorkeur per mail via dubo@oost-vlaanderen.be of via het nummer 09 267 78 07 (tijdens kantooruren).
  • Indien jij en/of een inwonende tot een risicogroep (personen ouder dan 65 jaar, diabetici, personen met hart-, long- of nieraandoeningen, personen met een verzwakt immuunsysteem, …) behoren, raden wij aan om het advies uit te stellen of te kiezen voor een tele-advies. Dit tele-advies wordt op afspraak via een videogesprek opgezet. 

Voorwaarden:

  • Je vermeldt bij de inschrijving duidelijk de vragen en verwachtingen van het advies (telefonisch of via video gesprek). Opmerking: als een digitale rondleiding geen optie is, stel je jouw vragen via het online infoloket.
  • Je vult vooraf het (online) persoonlijk paspoort volledig in.
  • Je stuurt vooraf de plannen door (optioneel) (min. 24 uur vooraf)
  • Wanneer het video gesprek technisch faalt, wordt het advies geannuleerd en later met een bezoek aan huis ingepland.
  • Videogesprek? Mobiel (smartphone/tablet). De adviseur stuurt min. 24 uur op voorhand een mail met de juiste link. 

Inschrijven doe je via het online inschrijfformulier. Had je reeds een (geannuleerde) afspraak? Mail dan naar dubo@oost-vlaanderen.be.