Wat te doen bij noodweer?

Bij een hevig onweer is er bliksem en donder, eventueel in combinatie met hevige regenval, hagel en zware windstoten. Wanneer de gemiddelde wind kracht 9 op de schaal van Beaufort bereikt, spreken we van een storm. Onweersbuien heb je vooral in de zomer, stormen komen voornamelijk in de herfst- en wintermaanden voor.
Een hevig onweer of een storm kan verwoestend zijn en veel schade aanrichten. Om de schade zoveel mogelijk te beperken kan je verschillende maatregelen nemen.

Hoe bereid je je voor op een storm?

• Controleer of er geen dakpannen los zitten.
• Reinig jaarlijks je dakgoten.
• Maak losse voorwerpen vast of zet ze binnen, bijvoorbeeld tuinmeubelen, trampoline.
• Laat regelmatig je schoorsteen controleren (risico op instorting).
• Blijf op de hoogte van de weersvoorspelling om te weten wanneer het mogelijk kan stormen (bv. via radio, tv, de website of app van het KMI).
• Sluit ramen en deuren.
• Zorg dat je huisdieren binnen zitten.
• Plaats bij de installatie een centrale overspanningsafleider, om jouw elektriciteitsnetwerk tegen een blikseminslag te beschermen. Je kan eventueel ook een decentrale overspanningsafleider gebruiken die je in het stopcontact voorziet.

Zandzakjes nodig?

Als inwoner kan je gratis zandzakjes afhalen, ook als er geen noodweer voorspeld wordt. Ze kunnen afgehaald worden aan de loods van de technische dienst bij het gemeentehuis.

Wat doe je tijdens een storm?

• Ga binnen en blijf binnen.
• Luister naar het weerbericht en volg de aanbevelingen van de overheid.
• Heb je hulp nodig van de brandweer?
  • Geef je aanvraag in via het digitaal loket 1722.be of het elektronisch formulier van je lokale brandweerzone.
  • Bel 1722 als dit nummer actief is.  
  • Hou het noodnummer 112 vrij voor personen in levensgevaar. 
• Is er iemand mogelijk in levensgevaar? Bel altijd 112.

Moet je je verplaatsen?

• Schuil nooit onder een boom bij hevige wind.
• Rijd niet op wegen die onder water staan. Parkeer je voertuig niet in de nabijheid van bomen.

Is er bliksem?

• Schakel elektronische apparaten uit. Trek vervolgens de stekker uit van deze apparaten.
• Schuil nooit onder een boom.
• Loop niet tijdens een blikseminslag. Sta stil en hurk.
• Blijf weg uit de omgeving van metalen structuren.

Waar moet je op letten na een storm?

• Raak geen elektrische kabels aan die op de grond zijn gevallen.
• Luister naar de aanbevelingen van de overheid over het gebruik van leidingwater. Laat het water even lopen om de leiding te reinigen.

Heb je schade ?

• Heb je hulp nodig van de brandweer?
  • Geef je aanvraag in via het digitaal loket 1722.be of het elektronisch formulier van je lokale brandweerzone.
  • Bel 1722 als dit nummer actief is.  
  • Hou het noodnummer 112 vrij voor personen in levensgevaar. 
• Heb je geen hulp nodig van de brandweer? Doe beroep op een gekwalificeerde vakman of herstel het zelf (bijvoorbeeld bij een omgevallen boom in de tuin, beschadigd tuinhuis, hagelschade aan je auto).
• Neem foto’s van de beschadigde plaatsen: ze kunnen nuttig zijn voor je verzekeringsdossier.
• Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar. Hij/zij zal al je vragen beantwoorden en je helpen om de procedure op te starten om het schadegeval te regelen.
• Meld indien nodig de schade bij het Vlaams Rampenfonds die het noodweer als ramp kan erkennen. Doe dit uiterlijk 60 dagen na het schadelijk weersverschijnsel.
• Wordt het noodweer erkend als ramp? Informeer je of het Rampenfonds in jouw situatie zal tussenkomen.

Hoe kan de brandweer helpen?

Extreem weer komt frequenter voor: de brandweer moet steeds meer het hoofd bieden aan hevige regenval of een woeste storm. Niettemin de voorbije decennia heel wat is geïnvesteerd in betere infrastructuur, kennen we ook in Vlaanderen ieder jaar belangrijke schadegevallen door het onstuimige weer. Aangezien bij stormweer op een korte tijd meestal een hele regio wordt getroffen, is het voor de hulpdiensten niet altijd mogelijk om iedereen op hetzelfde moment te helpen. Ook de noodcentrales (vroegere 100-centrales) worden op die momenten overstelpt met noodoproepen, die niet altijd levensbedreigend zijn. Om capaciteit vrij te maken bij deze noodcentrales voor echte levensbedreigende situaties, werd het noodnummer 1722 in het leven geroepen. Op dit noodnummer, dat enkel geactiveerd wordt tijdens periode van storm en hevige regenval, kan je terecht voor al jouw meldingen waarvoor een tussenkomst van de brandweer noodzakelijk is. Zo hou je het noodnummer 112 vrij voor zij die dringende hulp nodig hebben.

Bij noodweer kan de 1722-centrale echter ook overbelast geraken. Brandweerzone Vlaamse Ardennen stelde daarom online meldingsformulieren op. Dit om jou op een snelle manier te kunnen helpen, zonder dat je daarvoor aan de telefoon moet hangen. Ga naar de website www.bvlar.be, en druk op een van de banners: wateroverlast of stormschade. Eens je het formulier hebt ingevuld, krijg je een mail ter bevestiging. De melding wordt hierna behandeld, volgens dringendheid.

Ben je het slachtoffer geworden van noodweer? Lees dan volgende tips:

1. Bel enkel 112 wanneer jij of een omstaander zich in een levensbedreigende situatie bevindt
2. Vul bij voorkeur het meldingsformulier in op de website www.bvlar.be. Je hoeft 1722 niet meer te bellen.
3. Indien je toch naar 1722 belt, haak niet in en blijf aan de telefoon tot je geholpen wordt
4. De brandweer komt zo snel als mogelijk, maar behandelt de meest dringende oproepen eerst
5. Heb je schade? Neem alvast foto’s en contacteer jouw verzekering
6. Is het probleem reeds verholpen? Informeer de brandweer dat een tussenkomst niet meer noodzakelijk is

Wat doet de brandweer wel en niet bij noodweer?

WEL	NIET
Alle dringende hulp (brand, ongeval, reddingen, ...)	Allerlei klusjes of herstellingen aan woningen
Pompwerken bij wateroverlast	Waterinsijpeling t.g.v. regen
Voorwerpen (boom, paal, ...) verwijderen die een woning of de openbare weg bedreigen	Voorwerpen verwijderen die op privéterrein zijn gevallen of dreigen te vallen en niet onmiddellijk een woning bedreigen
Vrijmaken van de openbare weg	Dakpannen goedleggen of dakgoten leegmaken